エントランスは外部の人を迎え接客する場所であり、また企業の顔となりその企業のイメージを決定する大事なスペースです。したがって注意しなければならない点がいくつかあります。
・受付は来客がわかりやすい場所にレイアウトしましょう。
・受付には有人、無人の2種類がありますので、有人の場合は受付カウンターを、また無人の場合は電話などで面会者もしくは受付の担当部署を呼び出せるようにしましょう。（小規模オフィスの場合は呼び鈴などを置いてもいいでしょう。）受付のカウンターは企業イメージを来客者に与えることにもなりますので、専門家とよく相談して選びましょう。
・来客者が、面談者が来る間座って待っていられるようロビーチェアなどの準備を忘れないようにしましょう。
・アートやグリーンを配置して来客者に好印象を与える工夫をしましょう。