レイアウト オフィスコンセプト

オフィス家具をどう配置するかレイアウトを検討する前に基本方針となる「オフィスコンセプト」を決めましょう。

オフィスコンセプトとは、どのようなオフィスをつくるかを経営及び使用者としての視点からみた方向づけの事で、オフィス環境づくり全体を考えます。
このオフィスコンセプトをしっかり決めておかないと、どんな家具を選択しレイアウトをすれば良いか、またそれに付帯する工事はどうすれば良いかなどすべてについて支障をきたすことになります。まず自分のオフィスに対する具体的イメージをしっかり持ちましょう。

ではオフィスコンセプトを具体的に考えてみましょう。
これから起業する会社のオフィスコンセプトを「活発で明るいオフィス」としてみましょう。
そうすると「過度な緊張感を与えないソフトな色使いでカジュアル感があり、見た目に広く感じるオフィス作り」というデザインコンセプトがひとつの案として生まれます。
そのコンセプトにより目標とするべきデザインが考え出されますが、ひとつの例として「壁面以外に目障りとなるものはワークスペースに置かず、他部門ともコミュニケーションがとりやすい空間作りとソフトな色使いの家具選び」というイメージが浮かんできます(ここはオフィスをデザインする人によって様々なイメージや目標があると思います)。

この程度まで具体的なイメージが出来て着たら次にオフィスのゾーニングを考えてみましょう。

 

レイアウト ゾーニング

ゾーニングとはワークスペースや役員室、会議室などオフィスを構成する様々なエリアをオフィス全体にどう割り振っていくか考える作業です。
ゾーニングは動線や各部門とのコミュニケーション及びスペース配分に十分注意しなければなりません。
また社長室のようなプライベートオフィスを設定したり動線を考える際間仕切り工事など発生することも考えられますが、消防法や建築基準法が絡んでくることもありますのでデザイナーやオフィス管理士などとの打ち合わせも欠かせません。

ゾーニングで考えなければならない事柄で、重要な位置を占めるものの一つに部門間の近接度があります。近接度とは、業務の関連の深さやコミュニケーションの密度などを基本にした部門間の近接の必要性の度合いのことです。
例えば頻繁に部門内の会議が必要な部署はできるだけ会議室のそばに配置するなど他のゾーンとの関連性の高さを考慮することです。そのためには各部門の近接度を調査する必要が生じる場合もあるかもしれませんし、小規模オフィスの場合はオーナー自ら検討しましょう。

ゾーニング 機能スペース

各部門の近接度合いの調査をもとに密接な部門を近くに配置するようにゾーニングしますが、
それ以外にも、受付、応接、会議室、リフレッシュスペース(これらを機能スペースという)など部門間だけでなく機能スペースとの近接度も考え合わせ検討しましょう。
例えば、長時間のデスクワークが要求される部門はリフレッシュスペースと近接させたり、来客の応対をする総務部門は受付に近接させる、などです。

レイアウト ゾーニングに必要な条件

ゾーニングするうえで必要な条件としては、「社員一人当たりの執務スペース」(最低限度は6uで天井高の最低限度は2600mm程度となっています。)会議室・応接室の個数や規模(何人で使用するか又は面積)、その他の機能スペースの面積などが条件として考えられます。

ではオフィス全体の面積を100として考えた場合、最も全体に占める割合の高い一般執務スペースをどのくらいの率で配分したらよいのでしょう?
各企業の業務特性によって多少異なるとは思いますが、通常一般執務スペースの占める割合は全体の50〜60%位だといわれています。
あとは利用度の高い機能スペースの割合を高く、逆に割合の低い機能スペースを小さくすることで単位面積あたりのコスト効率を良くすることになります。

参考ですが主な機能スペースの単位面積例を表示しておきます(JOIFAオフィス環境スタンダード)
会議室 4〜10人 3.0u/人
10〜30人 2.5u/人
30人以上 1.8u/人
打ち合わせコーナー 4〜10人 2.0u/人
応接室 応接セット型 3.0u/人
更衣室 男性用 1.0u/人
女性用 1.2u/人    などです。

以上がゾーニングの概要となります。

レイアウト

オフィス設計の重要な項目として、レイアウト形態の検討があげられますが、ここでは一般執務スペースのレイアウト(特にデスクの配置=デスクレイアウト)についてお話します。レイアウトの基本は仕事の効率やオフィス環境・安全などに考慮して作成しますが、特に空調・照明・防災などの設備との関連を考慮し良好な環境をつくるよう心がけましょう。レイアウトの形態には様々な形態があり、それぞれのメリット、デメリットを良く理解して行う必要がありますので専門家(オフィス管理士など)に相談しましょう。レイアウト図面は一般的には平面図で作成しますが、イメージがつかみやすいように最近では立体でのご提案も増えています(その場合は、若干納期のかかる場合もあります)。では具体的に主なデスクレイアウトの形態についてご説明します。

レイアウト 対向式

日本のオフィスで最も代表的なレイアウトで、デスクを向かい合わせて対にして長手方向に組み合わせひとつのグループをつくる形態です。このレイアウトに管理職のデスクを直角に配置した形態が島型対向オフィスになります。

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対向式レイアウトには以下のメリット・デメリットがあります。
メリット
・グループ内でコミュニケーションがとりやすい。
・他の人の仕事が見えるため仕事の質が高まり、グループ意識も高まる。
・スペースを効率よく使用できる。
・レイアウトしやすく、変更もしやすい。
・対向するデスク間に配線出来るので工事が楽でコストパフォーマンスにすぐれる。
・電源、LAN配線を集約しやすい。
デメリット
・前後左右が隣接しているため、デスクが小さい場合プライバシーが乏しく仕事に集中しにくい。
・周りの電話の話声やキーボードを操作する音など騒音が耳にはいりやすい。
・人数が奇数の場合対応しずらい。

レイアウト 背面式

対向式と似た形態ですが、グループ内の人がお互いに背中合わせにすわるようにレイアウトされた形態です。イスを回転させて後ろを振り返ることで背面にいる人たちと簡単にコミュニケーションがとりやすくプライバシーとの両立がしやすいのが特徴です。システムやデザインなどのグループで比較的多く採用されるレイアウト形態です。

 


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レイアウト スクール式

同行式、並列式などとも呼ばれるレイアウト形態で、学校の教室のようにデスクを同一方向に並べる形式です。比較的プライバシーを保つことがしやすくまた、店舗や金融機関のカウンター内部で使われるように、来客に向かっていることが望ましいような場合に用いられます。前後左右の人とコミュニケーションはとりやすいですが、反面通路スペースを多く必要になるのでスペース効率があまりよくありません。

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レイアウト 雁行型

スクール式のスペース効率を高めるレイアウトとして雁行型があります。デスクを1台分ずつずらしてワークステーションを斜めに配置する形態で、雁が群れをなして飛ぶ様子に似ているためこの名前がつきました。席に着いたまま向かい合った人や隣接している人たちとのコミュニケーションがとりやすく比較的プライバシーも確保しやすくなっています。
またデスクのレイアウトが段違いなのでオフィスの景観に変化をつける場合に用いると良いですが、動線が複雑になり部屋の隅にデッドスペースが出来やすくなる欠点があります。

レイアウト クラスター型

左右対称型とも呼ばれるレイアウトの形態で、デスクと収納家具を直角に組み合わせたL字型のワークステーションをつくり、それをスクール式にレイアウトし、かつ互い違いに並べる方式をいいます。比較的プライバシーが確保され、同時に前後左右とコミュニケーションをとるのによいです。収納家具を挟むワークステーションのため作業面と収納機能の拡大が図れますので設計・デザインを行うグループで採用されるケースが多いレイアウトです。ただしスペースの効率にやや難がりますので広いオフィスやプライバシーを高める必要があるオフィスで採用するなどの制限が出てしまうことを考慮してください。
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レイアウト Y字型

ワークステーションをY字型に組み合わせたレイアウト形態をいい、少人数チームでの執務やプロジェクトチームでの執務に適しておりヨーロッパのチームオフィスで多くみられるタイプです。また中央部分に共有の作業面を配置することが出来、プリンターや共用資料などをおくことが出来ます。Y字型レイアウトはオフィスの景観に変化をつけられますが、3方向にワークステーションが配置サレルタメレイアウトの仕方にテクニックが必要になり、また無駄なスペースが生じやすい欠点があります。

卍型レイアウト

4台のデスクを隙間なく互い違いに回転するように組み立てて卍の形をつくるレイアウトです。お互いに目線を合わさない配置のため執務に集中しやすく、プライバシイの確保がしやすい一方ワークステーションが接近しているのでコミュニケーションも比較的とりやすいのが特徴です。比較的スペース効率のよいレイアウトですが、プランによりややデッドスペースが生じやすいので注意しましょう。少人数のプロジェクトチームやコールセンターに対応しやすいレイアウトです。

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十字型レイアウト

クロス型ともいわれるレイアウトで、卍型レイアウトの中央にテーブルを置き、そのテーブルを中心にして4台のデスクで十字型に組み合わせて、それぞれの人が90度を向いて座るようにした形態です。このタイプはY字型や卍型のレイアウトと同じようにお互いの人が顔をあわさないため仕事に集中しやすく、プライバシーが確保されるというメリットと同時にコミュニケーションもとりやすくなっています。スペース効率やレイアウトのむずかしさがやや劣るもののレイアウトプランによってはオフィスの表情に変化が作り出せます。中央に共用のプリンターなどが設置出来、少人数のプロジェクトやコールセンターとして使いやすいレイアウトです。
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ベンゼン型レイアウト

化学式のベンゼン組織に似ていることから名づけられたレイアウトで、亀の甲羅にも似ていることから亀甲型とも呼ばれています。デスクを120度型のテーブルで結び、2つのY字型レイアウトを両端に組み合わせる形態です。Y字型を直接組み合わせる場合と、中間に直線でデスクを組み込む場合の2通があります。ベンゼン型を2組組み合わせたとき、背面するデスク間にスペースが出来るため、テーブルを配してコミュニケーションや作業スペースを作ることが出来ます。したがってプロジェクトチームや共同作業をするグループなどのコミュニケーションの頻度が高い部署に適しています。このように業務効率の面で見ると優れていますが反面、スペース効率にやや問題があり広いスペースが必要になるため、国内ではあまり採用されることがありません。
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リンク式レイアウト

Y字型や十字型に組まれたデスクのレイアウトをリンクさせていく形態です。コミュニケーションとプライバシーの両立が可能でチームワークをするのに適しています。複雑なレイアウトになるので、変化のあるオフィスがつくりやすいのですがスペースを広く必要とするのと同時に、無駄なスペースを発生させかねません。ベンゼン型レイアウト同様日本国内ではあまり見かけることはありませんが、欧州では比較的よく見られるようです。